1. INTRODUZIONE
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Proseguendo la navigazione e aderendo alle offerte dei servizi contenute nelle varie sezioni del sito (compilando i vari form per richiesta di informazioni o iscrivendosi alla newsletter), Lei prende atto della presente informativa generale sul trattamento dati, nonché delle eventuali specifiche informative collegate a trattamenti per finalità diverse e specifiche, e acconsente esplicitamente a tali trattamenti.
Le seguenti informazioni sono rivolte anche a tutti coloro che visitano ed interagiscono con il presente sito di commercio elettronico di AKU Italia srl, il cosiddetto web store (“e-shop”), dove è possibile acquistare prodotti online. L’e-shop è gestito da AKU Italia srl.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei dati personali è la società Aku Italia Srl con sede legale in Via Schiavonesca Priula, n. 65 – cap 31044 Montebelluna (TV) – Partita Iva 04295240263; recapiti di posta elettronica RobYamamoto788@gmail.com , telefono 0423/2939 e fax 0423/303232
3. TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
DATI DI NAVIGAZIONE: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer o degli altri dispositivi utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati, necessari per la fruizione del sito web, vengono anche trattati allo scopo di ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento; tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione (fatti salvi i dati che devono essere conservati per obblighi di legge, ivi compresa l’eventuale necessità di accertare reato da parte delle Autorità preposte). "COOKIES" Questo sito web utilizza i cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza di uso delle applicazioni online. Si fa presente che: a. il sito www.aku.com non utilizza cookies di profilazione; b. il sito www.aku.com consente anche l’invio di cookies di “terze parti”; c. accedendo all’informativa estesa sulla gestione dei cookie riportata nel footer della home page del sito è possibile conoscere: i cookie tecnici e di analytics utilizzati, la possibilità di scegliere quali specifici cookie utilizzare; nonché la possibilità di negare il consenso all’utilizzo dei cookie; e. La prosecuzione della navigazione mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso (ad esempio, un'immagine o un link) comporta la prestazione del consenso all'uso dei cookie. Per ulteriori informazioni si rimanda all’informativa estesa sui cookie posta in calce alla home page (footer). I dati di navigazione e Cookies sono dati personali comuni, necessari per la fruizione del sito web, e sono trattati per le seguenti finalità: per il corretto funzionamento del sito web; per ottenere informazioni statistiche sulla funzionalità del sito (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc); per finalità di navigazione avanzata o gestione personalizzata dei contenuti. DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare, nonché la compilazione e l'inoltro di moduli di contatto o per altri servizi presenti sul sito www.aku.com, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali contenuti nelle comunicazioni (ivi compresi i dati “sensibili” ora definiti “categorie particolari di dati” (ai sensi dell’art. 9 del Regolamento 2016/679). Le sezioni del sito predisposte per i particolari servizi offerti/moduli sono soggette, ove necessario, al consenso dell’interessato. I dati forniti volontariamente dall'Utente sono trattati per le seguenti finalità: a. inviare materiale informativo su richiesta od altre comunicazioni a seguito della compilazione degli appositi form o moduli di contatto presenti sul sito da parte dell’utente, anche ai fini della proposta di candidature e ricerca personale da parte del Titolare, oppure a seguito dell’invio di mail da parte dell’utente agli indirizzi indicati sul sito e per le finalità connesse e ulteriori all’elaborazione della richiesta; b. offrire il servizio richiesto a seguito della compilazione dell’apposito form o modulo di contatto presente sul sito da parte dell’utente, ivi compreso il servizio Marketing e Stampa (accesso alla press room Aku), l’invio di newsletter e il servizio e-commerce (esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’utente, es. predisposizione di un’offerta);c. per finalità di marketing, commerciale, ricerca di mercato e pubblicità, previo Suo consenso.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il presente sito tratta i dati in base al consenso degli utenti/navigatori in primis. Con l'uso o la consultazione del sito, ovvero con l’adesione alle offerte di servizio contenute nelle varie sezioni del sito, l'utente approva la presente informativa e acconsente al trattamento dei propri dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte. L’esplicito consenso relativo alla finalità del servizio offerto è raccolto tramite i moduli di richiesta comunicazione o servizio, ove non si applichi un’altra base giuridica (ad esempio la necessità di adempiere ad obblighi precontrattuali o contrattuali). Con particolare riferimento ai trattamenti dati connessi al servizio e-commerce, si specifica in merito a base giuridica e finalità di trattamento quanto segue. Base giuridica: i dati inseriti dall’utente interessato saranno trattati per finalità connesse ad obblighi legali, precontrattuali, e contrattuali: a. senza il suo consenso espresso (art. 6 lettere b), c), e) Reg. UE), per le seguenti finalità: per gestire l’accesso ai servizi dell’e-shop e agevolare l’acquisto di prodotti online nonché per consentire la Sua iscrizione all’e-shop e l’eventuale conclusione del contratto di acquisto tramite e-shop; per adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere; per consentirle l’accesso all’e-shop, anche quale utente non loggato, e la navigazione dell’e-shop; per consentirle di registrarsi al Sito, creando un account, e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, tra cui, in particolare, la possibilità di acquistare tramite l’e-shop; – consentirle l’accesso all’e-shop e la navigazione dell’e-shop quale utente loggato; mantenere e gestire il Suo account; memorizzare nel Suo account dati e informazioni, quali, ad esempio, i Suoi dati personali, lo storico dei Suoi ordini e degli eventuali resi, i Suoi indirizzi preferiti di spedizione e/o di fatturazione; consentirle di mettere prodotti nel Suo carrello e concludere il contratto di acquisto tramite l’e-shop. per dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto concluso tramite l’e-shop, quali, ad esempio, la consegna dei prodotti venduti; per consentirle di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto concluso tramite l’e-shop, quali, ad esempio, il pagamento, anche online, dei prodotti acquistati; per attività di assistenza generale e di customer care e quindi per rispondere alle richieste di informazioni degli utenti o per rispondere a reclami, segnalazioni e contestazioni; adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio); esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio; per finalità di tenuta contabilità generale; per finalità gestionali (fatturazione, eventuale gestione documentale, ecc.); per la gestione del credito; per le analisi statistiche e il controllo qualità; per la gestione delle assicurazioni; per l'assistenza tecnica. In particolare, i Suoi dati verranno trattati per finalità connesse all’attuazione dei seguenti adempimenti, relativi ad obblighi normativi o contrattuali: Accesso tecnico e funzionale al Sito; nessun dato viene conservato dopo la chiusura del browser; Finalità di navigazione avanzata o gestione personalizzata dei contenuti; Finalità statistiche e di analisi della navigazione e degli utenti.b. Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 Reg. UE), per le seguenti finalità commerciali e/o marketing: invio di newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare tramite e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, e/o per rilevare il Suo grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi erogati in risposta alla Sua richiesta; invio di comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (es. partner commerciali) tramite e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici.
5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI
Il Titolare del trattamento, e ciascuna delle eventuali categorie di Responsabili esterni come di seguito indicati, gestirà e archivierà, con strumenti automatizzati e/o cartacei, i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili su richiesta dell’utente, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o volontariamente comunicati dall’utente e come oltre specificato. I dati personali verranno trattati in maniera tale da garantire un’adeguata sicurezza e riservatezza e da impedire l’accesso o l’utilizzo non autorizzato dei dati personali. Pertanto, i dati personali saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio del trattamento e per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, in ogni caso per il periodo previsto dalla legge. In particolare, il Titolare conserverà i dati personali forniti come segue: per i dati di navigazione: tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione (fatti salvi i dati di log che devono essere conservati per obblighi di legge ivi compresa l’eventuale necessità di accertare reato da parte delle Autorità competenti); per i cookies: si rimanda alla specifica informativa “Cookie” presente nella home page in calce alla pagina (footer); (per gli altri dati) per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono stati trattati, in ogni caso per il periodo previsto dalla legge e in base alle pertinenti scadenze statutarie; per il servizio newsletter: per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità del servizio richiesto e comunque sino a quando il Cliente vorrà, fatti salvi i diritti di cui al punto 9 della presente informativa, ivi compreso il diritto ad opporsi al trattamento dei dati, anche per le finalità suddette, e di ottenerne la cancellazione e fatto salvo il diritto di revoca del consenso prestato per le finalità di trattamento che lo richiedano, in particolare – con riferimento alla newsletter – seguendo la procedura di disiscrizione dalla mailing list in cui il dato del Cliente è stato inserito a seguito dell’acquisizione del consenso, fatta salva la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca; per il servizio e-commerce/e-shop: il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre i termini di legge dalla cessazione del rapporto ai fini del rapporto in essere (es.: i dati necessari per l’esecuzione del contratto di compravendita fino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, fino alla risoluzione del contratto); i dati la cui conservazione derivi da obblighi di legge, es. in relazione ai documenti societari e alle comunicazioni commerciali e alla documentazione amministrativo-contabile; I dati la cui conservazione è necessaria per garantire l’esercizio dei diritti che ne derivano fino alla prescrizione degli stessi, in genere fino a 10 anni successivi alla cessazione del rapporto (art. 2946 del codice civile). Con riferimento ai dati personali trattati per finalità di marketing, gli stessi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e comunque fino a che non siano state conseguite le finalità del trattamento o fino a che l’interessato non revochi il suo specifico consenso. Nello specifico, il Titolare tratterà i dati per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing. I dati personali da Lei forniti saranno trattati “in modo lecito, corretto e trasparente”, tutelando la Sua riservatezza ed i Suoi diritti. È prevista una revisione periodica annuale dei dati trattati e la possibilità di cancellarli qualora non più necessari per le finalità previste.
6. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI O CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA E TRATTARLI IN QUALITÀ DI RESPONSABILE O AUTORIZZATO AL TRATTAMENTO
I soggetti o le categorie di soggetti ai quali i Suoi dati personali potranno essere comunicati o che potranno venirne a conoscenza e trattarli per le finalità sopra esposte sono: eventuali incaricati interni autorizzati dal Titolare, ai quali sono state impartite specifiche istruzioni scritte; i Responsabili (esterni), specificamente individuati dal Titolare e ai quali sono state impartite specifiche istruzioni, compresi tra le seguenti categorie; professionisti e società con cui il Titolare collabora, società di elaborazione dati, enti certificatori, consulenti contabili/fiscali, consulenti e società di servizi per la sicurezza nei luoghi di lavoro; l’amministrazione finanziaria (Agenzia delle
Entrate) ed Istituti, fondi o casse, anche private di previdenza e assistenza (INPS, INAIL), nonché Istituti assicurativi privati; istituti bancari ed assicurativi anche per finalità di tutela legale; organizzazioni sindacali cui i dipendenti o collaboratori abbiano conferito specifico mandato; associazioni di categoria o organizzazioni imprenditoriali cui il Titolare aderisce; consulenti e società di servizi informatici; avvocati e consulenti legali; Enti o uffici Comunali; in Italia e all’estero, subappaltatori, fornitori per la gestione dei sistemi informativi, trasportatori, spedizionieri, doganieri; Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) Reg. UE), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui al precedente punto 4.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi
assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette sopra.
Tali soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
Durante e dopo la navigazione i suoi dati potranno essere comunicati a terzi, in particolare a: Google: Servizio di pubblicità, Target pubblicitario, Analytics/Misurazione, Personalizzazione dei contenuti, Ottimizzazione; Google AdWords: Servizio di pubblicità, Target pubblicitario, Analytics/Misurazione, Personalizzazione dei contenuti, Ottimizzazione; Google Analytics: Target pubblicitario, Analytics/Misurazione, Ottimizzazione. Per ottenere maggiori informazioni circa l'elenco dei soggetti a cui saranno comunicati i suddetti dati, è possibile rivolgersi al Titolare del trattamento.
È assolutamente vietata la diffusione di dati comuni e sensibili (e comunque di dati ai sensi dell’art. 9 Regolamento 2016/679)
7. TRASFERIMENTO DI DATI FUORI DALL'UE E PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
I dati trattati sono ubicati presso la sede del Titolare o presso providers all’interno dell’UE. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i dati anche in paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali e verifiche standard previste dalla Commissione Europea, nel rispetto delle garanzie previste.
Sia per quanto riguarda i dati presenti su propri apparati che per gli eventuali dati presenti presso i providers, il Titolare ha implementato misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un appropriato livello di sicurezza, in piena conformità a quanto indicato nell’art. 32 del Regolamento UE.
Navigazione: i suoi dati di navigazione potranno essere trasferiti anche, limitatamente alle finalità sopra indicate, ai seguenti Stati: – paesi UE, – Stati Uniti.
Gestione dei cookies: in caso di dubbi o preoccupazioni in merito all’utilizzo dei cookie è sempre possibile intervenire per impedirne l’impostazione e la lettura, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy all’interno del browser al fine di bloccarne determinati tipi.
Poiché ciascun browser, e spesso diverse versioni dello stesso browser, differiscono anche sensibilmente le une dalle altre, qualora preferisse agire autonomamente mediante le preferenze del Suo browser può trovare informazioni dettagliate sulla procedura necessaria nella guida del Suo browser.
8. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI EVENTUALE RIFIUTO DI COMUNICAZIONE DEI DATI
Il conferimento dei Suoi dati personali ordinari e sensibili, nonché dei dati ai sensi dell’Art. 9 del Regolamento 2016/679, ha natura facoltativa; tuttavia, il rifiuto di conferire tali dati o la revoca del consenso al loro ulteriore trattamento potrà comportare l’impossibilità per il Titolare di fornire alcuni servizi e/o elaborare le richieste dell’utente/interessato e/o concludere il contratto e dunque effettuare acquisti tramite e-shop e/o compromettere l’esperienza di navigazione sul sito. L’utente ha pertanto il diritto di rifiutare o revocare il consenso in qualsiasi momento (inviando un’email ai recapiti del Titolare sopra indicati, tramite le apposite impostazioni sui cookie del proprio browser, oppure tramite i link indicati per i cookie di terze parti).
9. (ULTERIORI) DIRITTI DELL’INTERESSATO
Nella Sua qualità di interessato, Lei ha i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento UE riportato qui di seguito e precisamente:
ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a. le finalità del trattamento;
b. le categorie di dati personali in questione;
c. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari
di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e. l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f. il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (il Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it ;
g. qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4 del Regolamento UE, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Qualora i Suoi dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del Regolamento UE relative al trasferimento.
Il Titolare del trattamento Le fornirà una copia dei Suoi dati personali oggetto di trattamento se Lei la richiede.
In caso richieda ulteriori copie, il Titolare del trattamento potrà addebitarLe un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se Lei presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo Sua diversa indicazione, le informazioni Le saranno fornite in un formato elettronico di uso comune.
Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Inoltre, ove applicabili, potrà godere dei diritti di cui agli artt. 16 a 22 del Regolamento UE e precisamente Lei ha:
- il diritto di rettifica dei dati personali;
- il diritto all’oblio (diritto alla cancellazione);
- il diritto di limitazione di trattamento;
- il diritto alla portabilità dei dati;
- il diritto di opposizione;
- il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante.
Lei ha altresì il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato senza pregiudicare la
liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per le richieste di esercizio dei propri diritti, ciascun interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento,
ai recapiti sopra indicati, in particolare mediante l’invio di:
una raccomandata a/r alla sede della società Titolare sottoscritta;
una e-mail a RobYamamoto788@gmail.com
10. MINORI
Quanto offerto dal Titolare e oggetto del rapporto in essere con Lei non comprende l’acquisizione intenzionale di informazioni personali relative ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta dell’interessato, del suo tutore o rappresentante o di un’Autorità competente.
11. MESSAGGI DI TESTO PROMOZIONALI
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento:
1. STOP rispondendo a qualsiasi SMS ricevuto;
2. contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti nella presente Informativa sulla privacy.
I dati possono essere trattati tramite fornitori di servizi di terze parti specializzati nell'invio di comunicazioni SMS e nominati responsabili del trattamento in conformità con il GDPR.
La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6(1)(a) del GDPR.